Termos de Uso

Última atualização: 15 de Agosto de 2017


1. Introdução


Antes de prosseguir, obrigado pelo seu interesse em utilizar o Üno.


É de suma importância que você leia e cumpra todos os termos e condições que regulam a utilização da plataforma Üno (www.clubeno.com) e de seus benefícios.


Ao realizar seu cadastro ou utilizar o Üno, você estará legalmente vinculado a todos os termos e condições aqui presentes. Caso você não concorde com qualquer das regras previstas, você não deverá se cadastrar, nem utilizar o Üno.


Caso tenha qualquer dúvida relacionada ao conteúdo aqui proposto, entre em contato com nossa equipe através do e-mail [email protected] Estamos prontos para te atender!


2. O Üno


2.1. O Portal Üno (www.clubeno.com) disponibiliza uma plataforma virtual de busca, comparação e divulgação de preços, promoções, descontos e ofertas de diversas lojas online, que são chamados Varejistas.


2.2. O Üno não realiza venda de qualquer produto ou serviço no seu Portal, apenas exibe anúncios de produtos e serviços fornecidos pelos Varejistas. Por isso, nós não nos responsabilizamos por nenhuma compra ou transação realizada entre você e os Varejistas/ fornecedores listados no Portal.


2.3. Ao realizar uma compra de um Varejista, através de um link de redirecionamento disponibilizado no Portal, você cria uma nova e distinta relação jurídica diretamente com este Varejista, da qual o Üno não faz parte e não poderá responder, comercialmente, judicialmente ou de qualquer outra forma prevista ou não neste Termo de Uso.


2.4. Os anúncios veiculados no Portal podem conter informações sobre alguns produtos ou serviços, incluindo preço. Porém, você deve sempre conferir o preço e demais informações dos produtos diretamente no site dos Varejistas, pois alguns dos anúncios podem estar desatualizados e com informações antigas – nós não nos responsabilizamos por estas informações.


2.5. A responsabilidade pelos produtos e serviços e por suas informações, incluindo o preço, é exclusiva e integral dos Varejistas.


2.6. É sua obrigação confirmar a veracidade das informações dos anúncios constantes no Portal diretamente no próprio site dos Varejistas. Sempre que houver diferença ou divergência entre os preços e demais informações de produtos no Portal e no site dos Varejistas, prevalecerá as informações do site do Varejista.


3. O ÜnoCash


3.1. O Üno oferece também uma oportunidade para que você possa receber um desconto adicional da compra de um produto ou serviço dos nossos Varejistas, desde que sejam cumpridos os requisitos ‘A’ a ‘E’ do item 4 desses Termos e Condições de Uso (“Requisitos Essenciais”).


3.2. Esse desconto adicional é concedido diretamente pelo Üno, através do reembolso de parte do valor gasto por você nas compras efetuadas através do Portal, chamado por nós de ÜnoCash.


3.3. O ÜnoCash funciona de maneira bem simples: no nosso Portal, nós realizamos uma promessa de recompensa, que será devida a qualquer pessoa que cumprir os Requisitos Essenciais. Isto é: se você cumprir os Requisitos Essenciais, nos teremos o compromisso de creditá-lo com a recompensa prometida: o ÜnoCash.


4. Os Requisitos Essenciais


4.1. Para que você adquira o direito à recompensa prometida pelo Üno, na forma do reembolso de parte do valor gasto em determinada aquisição pelo Portal (o ÜnoCash), é indispensável que cumpra todos os requisitos abaixo, cumulativamente:


A. Efetuar o cadastro no site do Üno; e


B. Ser redirecionado ao site do Varejista através dos links disponibilizado no site do Üno, seguindo todas as regras e exceções de cada loja; e


C. Finalizar a compra no Varejista com o mesmo CPF e e-mail cadastrados no Üno; e


D. Efetuar os procedimentos de solicitação da recompensa, mediante a solicitação de resgate do saldo no site do Üno.


E. Você apenas terá o direito à recompensa prometida pelo Üno nos produtos selecionados e identificado com ÜnoCash. Nem todos os produtos estão elegíveis.


4.2. Ao dizermos que os Requisitos Essenciais são cumulativos, significa que todos deverão ser cumpridos para que surja o direito ao recebimento do ÜnoCash. Por exemplo, cumpridos os Requisitos ‘A’ a ‘E’, somente após solicitar o resgate, informando alguns dados adicionais, você adquirirá o direito de receber os valores.


4.3. Antes da solicitação do resgate, os valores demonstrados na sua conta Üno são meramente indicativos, e não representam nenhum direito adquirido, pois os Requisitos Essenciais ainda não foram integralmente cumpridos.


4.4. Primeiramente, você deve fazer um cadastro em nosso site, prestando algumas informações. Não se preocupe, suas informações e dados pessoais fornecidos serão armazenados em nossos sistemas, de forma confidencial e segura. Não faremos nenhuma utilização indevida, nem divulgaremos seus dados a qualquer terceiro sem a sua autorização.


4.5. As informações prestadas no cadastro devem ser exatas, precisas e verdadeiras, e você se compromete a atualizar o cadastro sempre que houver alguma alteração nos seus dados. Nós poderemos nos utilizar de todos os meios legais para confirmar a veracidade desses dados, embora não nos responsabilizemos, em hipótese nenhuma, por dados incorretos ou não verdadeiros informados por você. Isto é, você nos garante e assume responsabilidade pela veracidade, exatidão e autenticidade de todos os dados que nos fornecer.


4.6. Após a conclusão do cadastro, você receberá um nome de usuário e uma senha. Este nome de usuário e esta senha são de uso pessoal e intransferível, e de uso exclusivo por você, não podendo ser repassados a terceiros. Você assume, portanto, total responsabilidade por sua guarda e sigilo, com a obrigação de evitar que sejam utilizados por outras pessoas.


4.7. Recomendamos fortemente que você mude a sua senha periodicamente, e que não utilize senhas que facilitem a adivinhação por terceiros, como números de telefone, endereço, datas de nascimento, nomes de parentes, etc.


4.8. Para que os Requisitos ‘B’ e ‘C’ sejam cumpridos, é essencial que você esteja logado no Portal Üno, e clique em algum anúncio disponibilizado no Portal para ser redirecionado ao site do Varejista. A compra deve ser concluída na sequência, sem o fechamento dos navegadores.


4.9. O saldo dos valores de reembolso é confirmado ou cancelado na sua área ‘Minha Conta’, em até 90 (noventa) dias após a data da compra. Os valores somente serão confirmados se houver o Varejista nos confirmar a conclusão da sua compra, caso contrário serão cancelados.


4.10. Caso você entenda que ocorreu algum erro com a confirmação de sua compra e com o respectivo crédito do ÜnoCash, poderá abrir uma Reclamação através do e-mail [email protected], ciente de que:


a) Você deverá nos informar alguns detalhes da sua compra, para que possamos entrar em contato com o Varejista e apurar o erro;


b) O pedido será periodicamente acompanhado e atualizado por nós, e os canais de atendimento estarão sempre aptos a atendê-lo, mas é importante que você saiba que os Varejistas podem demorar algumas semanas ou até alguns meses para analisar as reclamações; e


c) Se identificarmos uma reclamação falsa, fraudulenta ou de má-fé, sua conta no Üno poderá ser excluída, com a automática expiração de eventual saldo.


4.11. O seu saldo de ÜnoCash é cumulativo, e vai aumentando a cada compra confirmada. Os valores não estão sujeitos à correção monetária por qualquer forma, e conforme já mencionado nestes Termos de Uso, são meramente indicativos e ainda não representam um direito seu a recebê-los.


4.12. Para que você adquira o direito a receber seu saldo de ÜnoCash, é necessário ainda cumprir os requisitos: ‘D’ – acumular saldo mínimo de R$ 20,00 (vinte reais); e ‘E’ – efetuar os procedimentos de solicitação de resgate. Somente após você solicitar o resgate nós teremos o compromisso de pagá-lo e você o direito a receber seu saldo.


4.13. Importante! Caso você não efetue login no Üno por 12 (doze) meses, seu saldo de ÜnoCash expirará e será zerado, e você não poderá mais adquirir o direito a receber estes valores.


4.14. O valor referente aos resgates solicitados será creditado em pontos na sua conta no Portal, na área Minha Conta.


4.15. É muito importante que você saiba que o programa de ÜnoCash é mantido por prazo indeterminado, e poderá ser suspendido ou cancelado a qualquer momento, sem necessidade de notificação prévia. Nessa ocasião, os usuários terão um prazo de 30 (trinta) dias contados da data de cancelamento do programa para solicitar o resgate do saldo de sua conta, caso tenham cumprido todos os demais Requisitos Essenciais. Após esse prazo os usuários não poderão mais adquirir o direito de resgate do seu saldo acumulado, e o Üno não poderá ser responsabilizado por nenhum valor de reembolso indicado na conta dos usuários, cujo resgate não houver sido solicitado dentro do prazo.


5. Responsabilidades e outras questões


5.1. É de sua responsabilidade manter seu sistema protegido contra vírus e outros malwares. Dessa forma, não nos responsabilizamos por danos causados por vírus e malwares em decorrência de acesso, utilização ou navegação no site na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio contidos no mesmo.


5.2. Não somos responsáveis por qualquer ação ou omissão dos usuários tomada com base em informações, anúncios ou outros materiais veiculados no Portal.


5.3. O Üno se esforça para manter o Portal sempre atualizado, mas não temos responsabilidade sobre qualquer informação imprecisa, inexata, errada, fraudulenta ou divergente nos materiais veiculados pelos Varejistas. Por isso, é sempre importante que você acesse diretamente o site dos Varejistas para confirmar e obter as informações necessárias sobre os produtos e serviços.


5.4. Por ser uma plataforma virtual de publicidade virtual, que apenas veicula e divulga propagandas e informações de produtos ou serviços dos Varejistas, não nos responsabilizamos por compras efetuadas entre vocês e os Varejistas. Da mesma forma, não prestamos garantia, em qualquer hipótese, de produtos ou serviços adquiridos, e estamos isentos de quaisquer reivindicações ou ações judiciais propostas por usuários ou terceiros.


5.5. É muito importante que você entenda que o Üno não possui qualquer responsabilidade sobre as seguintes situações, que deverão ser resolvidas diretamente com os Varejistas dos quais vocês efetuaram as compras:


a) Conteúdo e funcionamento dos sites dos Varejistas;


b) Negociações e transações comerciais feitas entre os usuários e os Varejistas, assim como eventuais danos e prejuízos resultantes;


c) Origem, qualidade, quantidade e entrega dos produtos e serviços divulgados pelos Varejistas; e


d) Obrigações de natureza tributária aplicáveis às transações entre os usuários e os Varejistas.


5.6. Nos também não nos responsabilizamos por opiniões e reclamações de usuários sobre os Varejistas, seus produtos ou serviços, sendo a responsabilidade exclusiva de quem as emitiu.


6. Outros assuntos


6.1. O Üno poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, modificar a configuração do Portal, podendo também eliminar ou acrescentar quaisquer Varejistas cadastrados em seu banco de dados.


6.2. Todo o conteúdo (incluindo, mas não se limitando a, marcas, modelos, textos, programas de computador, sons, fotografias e outros materiais disponíveis no portal do Üno), a aparência, a organização e a estrutura do Üno são protegidas pela legislação de propriedade intelectual e não infringem qualquer lei ou norma a que estejam subordinadas, contratos, documentos, acordos dos quais faz parte, bem como não infringem direitos de terceiros. A violação de tais direitos ensejará a respectiva indenização aos prejudicados, sem prejuízo de perdas e danos e honorários advocatícios.


6.3. É vedado ao usuário modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, realizar, reproduzir, publicar, disponibilizar, licenciar ou criar obras derivadas a partir das informações coletadas no Portal, bem como transferir ou vender tais informações, software, produtos ou serviços, sob pena de violação do presente termo e infração legal.


6.4. Os benefícios do Üno estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem utilizá-los, assim, pessoas que não gozem dessa capacidade.


6.5. Não é permitido que uma mesma pessoa tenha mais de um cadastro. Se o Üno detectar, através do sistema de verificação de dados, cadastros duplicados, irá inabilitar definitivamente todos os cadastros.


6.6. O Üno poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um usuário a qualquer momento e tomar as medidas legais cabíveis se: (1) o usuário não cumprir qualquer dispositivo destes Termos de Uso; (2) se praticar atos fraudulentos ou dolosos; (3) se não puder ser verificada a identidade do usuário ou qualquer informação fornecida por ele seja inverídica; (4) alguma atitude do usuário, no ponto de vista do Üno, causar, ou tiver o condão de, algum dano a terceiros, ao próprio Üno; (5) se o usuário divulgar ou postar conteúdo em desacordo com a legislação vigente, com os bons costumes, ou ofensivo ao direito de qualquer pessoa; e (6) praticar SPAM ou qualquer tipo de atitudes contrárias às boas práticas da internet e das redes sociais.


6.7. Os termos contidos neste instrumento poderão ser modificados livremente pelo Üno sem qualquer aviso ou notificação. Os novos termos terão validade a partir da data em que forem veiculados no site do Üno, reservando-se ao usuário o direito de permanecer cadastrado ou simplesmente solicitar sua exclusão.


6.8. Se houver algum conflito de informações constantes neste contrato com informações constantes em outros documentos, prevalecerão sempre os termos deste contrato, que é o documento formal eleito para reger nossa relação.


6.9. Por fim, caso seja necessário dirimir qualquer dúvida ou controvérsia decorrente deste contrato, o foro eleito é o da Comarca de Sorocaba/SP, com renúncia de todos os outros, por mais privilegiados que sejam. Isto significa que, caso seja necessário discutirmos algo na Justiça, as ações devem ser propostas em Sorocaba/SP.


6.10. Agora que você já leu todos os nossos termos e condições, poderá indicar se está de acordo com todos eles realizando o seu cadastro e se tornando um usuário Üno! Bem vindo!

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